잡스
>
Seoul

    Cloud Support Associate 신입사원 - Seoul, 대한민국. - Amazon Web Services Korea LLC

    Amazon Web Services Korea LLC
    Default job background
    풀타임
    설명

    Amazon has built a reputation for excellence and Amazon Internet Services (AISPL), the local reseller of AWS is carrying on that tradition while leading the world in Cloud technologies.

    Amazon Web Services (AWS) is carrying on that tradition while leading the world in Cloud technologies.

    As a member of the AWS Support team you will be at the forefront of this transformational technology assisting a global list of companies that are taking advantage of a growing set of services and features to run their mission-critical applications.

    You will work with leading companies in this space and directly with the engineering teams within Amazon developing these new capabilities.


    AWS Cloud Support Associate는 한국 뿐만 아니라 전 세계 톱 엔지니어들과 협력하면서 AWS가 제공하는 다양한 클라우드 서비스에 대한 기술지원을 제공하기 위해 네트워크에서 OS, 애플리케이션 수준까지 다양한 레이어에서의 경험을 집중적으로 쌓을 수 있습니다.

    또한 AWS의 환경을 자유롭게 이용하여 다양한 검증과 기술 향상에 도움이 됩니다. 결과적으로 Full Stack Engineer로 크게 성장을 기대할 수 있는 매력적인 포지션입니다.

    AWS의 최신 기술을 습득하는 한편, AWS는 전 세계 첨단 기업으로부터 이용되고 있기 때문에 고객지원을 통해 클라우드의 선진 사례를 접할 기회도 많습니다.

    그리고 엔지니어로서 이러한 고객들의 성공에 기여하는 기쁨을 느끼실 수 있습니다. AWS는 클라우드라는 IT 업계의 큰 변혁에 직접적으로 관여하고 사회 공헌에 기여하실 여러분을 기다립니다

    Key job responsibilities

    The AWS Support team is seeking engineers that enjoy solving problems, working with customers, and that have backgrounds from a variety of different fields.

    You will be surrounded by people that are wickedly smart, passionate about cloud computing, and believe that world class support is critical to customer success.

    Every day will bring new and exciting challenges on the job while you:


    • Learn and use groundbreaking technologies
    • Respond to customer's technical inquiries via phone, chat and email
    • Troubleshoot and solve technical problems of AWS customers, and drive customer communication during critical events
    • Leverage your daytoday experiences to provide the voice of the customer to internal AWS teams
    주요 업무

    Cloud Support Associate (CSA)는 AWS 서비스를 사용하는 고객을 대상으로 장애에 대한 troubleshooting 및 general guidance 등의 기술지원을 수행합니다. CSA는 소속된 Profile에 따라 다수의 AWS 서비스를 지원합니다.

    • AWS의 최첨단 기술 습득 및 활용
    - 이슈 발생 시 Case를 통한 고객 지원
    - 고객 개별 요구에 대하여 상황에 맞는 적절한 해결책을 제공하기 위한 Trouble Shooting 업무
    - 전세계 최고 엔지니어들과의 교류

    • AWS의 개발팀, Technical Account Manager 및 Solutions Architect와 협업하여 고객의 문제 해결을 지원
    - 고객을 위한 AWS 서비스 개선사항에 대해 사내 AWS 팀에 피드백 제공
    - 지원 관련 프로세스 및 고객의 기술지원 경험을 개선하는 프로젝트 추진

    • AWS의 고객 커뮤니티에 Tutorial 및 기술 관련 기사 투고
    - 여러 AWS 서비스에 걸친 매우 복잡하고 중요한 고객문제에 대한 대응

    Profile division

    Support team will allocate the candidate to the most appropriate profile based on their skills, interest. New joiner can learn various tech knowledge and skills through onboarding process.

    채용 프로세스를 통해 후보자님의 기술적 스킬, 흥미를 파악하고 당사의 비즈니스 상황을 함께 고려하여 가장 적합하다고 판단되는 profile로 배정해드립니다. 합격 후에는 On-Boarding을 통해 배정받은 분야를 비롯하여 다양한 기술 분야의 지식과 스킬을 학습하실 수 있습니다.

    Profile list

    • Computing (Linux/Windows)
    • Networking, Security
    • Storage & Contents Delivery Network
    • Deployment
    • Developer & Mobile Services (Serverless, Web Mobile, IoT)
    • Database, Analytics, Big Data
    A day in the life

    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

    Seoul, KOR

    BASIC QUALIFICATIONS

    • Bachelor's Degree achieved or expecting graduation in 202
    • Flexibility to working weekend shifts as part of a fivedayweek offset (Sun-Thurs or Tues-Sat)
    • Applicants must have valid work authorization in Korea
    • Applicants must not have restriction of traveling abroad
    지원 필수 요건

    - 학사 기졸업자 또는 2024년 내 졸업 예정이신 분
    - 주 5일 근무제 (일~목 또는 화~토) 의 일환으로 주말 교대 근무 가능하신 분
    - 국내법상 한국 내에서 취업 가능하신 분
    - 해외여행 결격 사유가 없는 분

    PREFERRED QUALIFICATIONS

    • Linux/Windows 시스템 관리, 데이터베이스 설계 및 최적화, 빅데이터 분석, 네트워크 관리 및 개발 운영 분야 중 1개 이상의 영역에서 1년 이하의 경력을 보유하신 분
    - 컴퓨터, 소프트웨어, 전기, 기계 등 관련 공학 전공자

    • IT 기술 중 하나 이상에 대한 기본 지식 — 컴퓨팅/네트워킹/데이터베이스/보안/빅 데이터 및 분석/DevOps/프로그래밍
    - 신기술에 대한 열정
    - 소프트웨어 개발 또는 인터넷 업계에서 일한 경험

    • OS부터 맞춤형 애플리케이션까지 전체 애플리케이션 스택을 관리한 경험
    - 시스템 관리 (Linux/Window), 네트워크 관리 (DNS, IPsec, BGP, VPN, 로드 밸런싱) 또는 프로그래밍 (Java, Perl, Ruby, C# 및/또는 PHP) 에 대한 숙련도 입증
    - 비즈니스 영어 스킬
    - 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력을 보유하신 분
    - 고객 중심 사고와 멀티태스킹이 가능하신 분
    - 기술에 관심이 많고 새로운 것을 시도하는 것을 좋아하시는 분
    - 문제 해결/지원 경험을 보유하신 분

    [ 다음의 어느 하나 이상의 지식 또는 경험을 보유하신 분]

    • Server Admin 경험, 커널 드라이버 지식 (Linux/Windows 중 하나 또는 둘 다)
    - 네트워크 인프라 및 L7 네트워크 기기의 설계

    • 구축
    • 운영
    • ID 관리, 암호화, 감사 및 관리 관련 제품 업무경험
    • IT 보안 관련 업무경험
    - 파일 시스템, 스토리지 서비스 개발 및 운용
    - 동영상 전달 기반 구축 및 운영
    - 애플리케이션 구축, 개발, 운영

    • IoT 시스템 구축, 개발, 운영
    • RDBMS 구축, 운영관리, 쿼리 튜닝 등 쿼리 분석/개선
    - 데이터 분석 기반 구축 및 운영
    - 기계학습모델 구축 및 운영
    - 블록체인 기술을 이용한 개발 경험
    - 탁월한 한국어 커뮤니케이션 스킬 (회화 및 문장)

    • Multitasking 능력PREFERRED QUALIFICATIONS 고객의 기술적인 문제를 분석하고 문제에 대한 해결책을 제공한 경험
    More info about AWS Korea

    AWS Korea 네이버 포스트:

    AWS Korea 카카오톡 채널:
    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations: Seoul, KOR

  • Amazon Web Services Korea LLC

    Cloud Support Associate 신입사원

    위치: Talent KR S2 - 5일 전


    Amazon Web Services Korea LLC Seoul, 대한민국. 풀타임

    Amazon has built a reputation for excellence and Amazon Internet Services (AISPL), the local reseller of AWS is carrying on that tradition while leading the world in Cloud technologies. Amazon Web Services (AWS) is carrying on that tradition while leading the world in Cloud techn ...

  • Amazon Web Services Korea LLC

    Cloud Support Associate 신입사원

    위치: Talent KR S2 - 3일 전


    Amazon Web Services Korea LLC Seoul, 대한민국. 풀타임

    Amazon has built a reputation for excellence and Amazon Internet Services (AISPL), the local reseller of AWS is carrying on that tradition while leading the world in Cloud technologies. Amazon Web Services (AWS) is carrying on that tradition while leading the world in Cloud techn ...

  • Amazon

    Cloud Support Associate 신입사원

    위치: beBee S2 KR - 59분 전


    Amazon Seoul, 대한민국. 풀타임

    · Amazon has built a reputation for excellence and Amazon Internet Services (AISPL), the local reseller of AWS is carrying on that tradition while leading the world in Cloud technologies. Amazon Web Services (AWS) is carrying on that tradition while leading the world in Cloud te ...


  • CJ푸드빌 Seoul, 대한민국.

    채용공고 - 주관사,모집부문,모집인원,문의처,전형절차,지원자격,기타정보,자료,도움말,회사소개 주관사 모집부문 모집부문 구분-모집회사,모집직무,해당지역 모집회사 모집직무 해당지역 CJ푸드빌 생산(기능) 서울 모집인원 00 명 문의처 이메일주소 · 전화 · 홈페이지 · 전형절차 ▷ 입사지원 : 2024 년 05 월 03 일 (금 ) ~ 2024 년 05 월12일 (일 ) 자정 · ▷ 전형안내 : 서류전형 면접전형 건강검진 최종합격 입사 · ※ 면접 및 입문교육(2일) : CJ푸드빌 음성공 ...


  • CJ푸드빌 Seoul, 대한민국.

    채용공고 - 주관사,모집부문,모집인원,문의처,전형절차,지원자격,기타정보,자료,도움말,회사소개 주관사 모집부문 모집부문 구분-모집회사,모집직무,해당지역 모집회사 모집직무 해당지역 CJ푸드빌 생산(OP) 충북 음성 생산(기능) 충북 음성 모집인원 00 명 문의처 이메일주소 · 전화 · 홈페이지 · 전형절차 ※ CJ푸드빌 음성공장 생산OP와 생산기능직의 담당업무가 상이하오니, 지원 時 혼선 없으시길 바랍니다. · ▷ 입사지원 : 2024년 05월 02일(목) ~ 2024년 05월 08일 ...

  • LOTTE

    롯데월드

    위치: Talent KR S2 - 3일 전


    LOTTE Seoul, 대한민국.

    롯데월드 · 2023년 8월 롯데월드 채용업무 계약직사원 채용 · 신입 ~ D-9 · 접수중 · 2023년 8월 롯데월드 · 채용업무 계약직사원 채용 · 오늘을 새롭게, 내일을 이롭게. 롯데 롯데와 함께 비전을 공유할 수 있는 유능한 인재를 모십니다. · 응시자격 · 해외 여행 및 건강상 결격 사유가 없는 분 · 남성의 경우, 군필 혹은 면제자 외 국가유공자 · 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대함 · 초대졸 이상 졸업자 · 모집부문 · 세부 모집요강 참조 · 모집 ...

  • LOTTE

    롯데컬처웍스

    위치: Talent KR S2 - 3일 전


    LOTTE Seoul, 대한민국.

    롯데컬처웍스 · 2023년 8월 롯데컬처웍스 신입사원 채용 일반전형 · 신입 ~ D-4 · 접수중 · 2023년 8월 롯데컬처웍스 · 신입채용 일반전형 · 오늘을 새롭게, 내일을 이롭게. 롯데 롯데와 함께 비전을 공유할 수 있는 유능한 인재를 모십니다. · 응시자격 · 2023년 9월 입사 가능한 학사이상 학위 취득자 및 취득 예정자 (~24.2월) · 해외 여행 및 건강상 결격 사유가 없는 분 · 아동 및 청소년의 성보호에 관한 법률에 의거 성범죄 경력조회 시 이상 없는 분 · 남성 ...

  • Hilti Group

    Account Manager_서울 및 수도권

    위치: Talent KR S2 - 3일 전


    Hilti Group Seoul, 대한민국.

    WHAT'S THE ROLE? · 고객과 직접 접촉, 고객들을 새롭게 생성 및 개발. 판매 전략의 이행을 고객들과 새로운 시장에 신제품을 신속하게 소개합니다. · Who is Hilti? · 힐티는 혁신이 글로벌 건설산업을 넘어, 생산성, 안전 및 지속 가능성을 향상시키는 곳입니다. 강력한 고객 관계는 더 나은 미래를 설계하는 솔루션을 창출하는 곳 입니다. · 120개국에서 자부심과 소속감이 있는 곳, 이는 일상 생활에 숨쉬고 있습니다. · 사람들이 가능성을 탐구하고, 우리의 잠재력을 활용 ...

  • EY

    On-Site Technology Support

    위치: Talent KR S2 - 3일 전


    EY Yeongdeungpo-gu, 대한민국.

    EY에서는 글로벌 규모, 지원, 포용성 있는 문화 및 기술과 함께 최고의 인재가 되어 특별한 커리어를 만들 수 있습니다. · 당신만의 커리어와 관점으로 더 나은 EY를 만들고, 이를 통해 더 나은 업무 환경을 만들어 나가는 일에 동참해보십시오. · On-Site Technology Support (사내 IT 지원 업무) 신입/경력 · [담당업무] · IT 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크 장비 현장 기술 지원 · 사내 임직원 대상 PC, Mobile, O/A, H/W, S/W 설정 및 오류 ...

  • EY

    On-Site Technology Support

    위치: Talent KR S2 - 16시간 전


    EY Yeongdeungpo-gu, 대한민국.

    EY에서는 글로벌 규모, 지원, 포용성 있는 문화 및 기술과 함께 최고의 인재가 되어 특별한 커리어를 만들 수 있습니다. · 당신만의 커리어와 관점으로 더 나은 EY를 만들고, 이를 통해 더 나은 업무 환경을 만들어 나가는 일에 동참해보십시오. · On-Site Technology Support (사내 IT 지원 업무) 신입/경력 · [담당업무] · IT 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크 장비 현장 기술 지원 · 사내 임직원 대상 PC, Mobile, O/A, H/W, S/W 설정 및 오류 ...

  • HYUNDAI STEEL

    기술직 (계약)

    위치: Talent KR S2 - 3일 전


    HYUNDAI STEEL Seocho-gu, 대한민국.

    * 기술직 지원자님께서는 다음과 같이 이행하셔야 최종 입사지원이 마무리됩니다. · 1) 지원서 작성을 눌러 지원서를 작성(자기소개서, 프로필 사진 등) · 2) 지원자 추가정보 작성을 눌러 개인정보를 입력(고교 출결사항, 자격면허 등) · 1. 모집분야 · 채용개요 안내 표 구분모집부문 근무형태 · 근무지 · 인원 · 담당 업무우대사항 비고 · 계약직 조업 · 상주/교대 · 당진 · 직무별 · 0명 · 제철소 조업 · -해당학과 관련 계열 전공자 우대 · -해당 업무 관련 자격증 소지자 ...

  • Hilti Group

    Account Manager_전국

    위치: Talent KR S2 - 3일 전


    Hilti Group Jung-gu, 대한민국.

    WHAT'S THE ROLE? · 고객과 직접 접촉, 고객들을 새롭게 생성 및 개발. 판매 전략의 이행을 고객들과 새로운 시장에 신제품을 신속하게 소개합니다. · Who is Hilti? · 힐티는 혁신이 글로벌 건설산업을 넘어, 생산성, 안전 및 지속 가능성을 향상시키는 곳입니다. 강력한 고객 관계는 더 나은 미래를 설계하는 솔루션을 창출하는 곳 입니다. · 120개국에서 자부심과 소속감이 있는 곳, 이는 일상 생활에 숨쉬고 있습니다. · 사람들이 가능성을 탐구하고, 우리의 잠재력을 활용 ...