Solution Architect - 과천 과천시
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2주 전
[AI Communication Service] Unit을 소개합니다 AI Communication Service 는 메가존클라우드에서 컨텍센터 구축, 운영에 특화된 전문 조직입니다. Amazon Connect를 기반으로 Zendesk, Salesforcce, ServiceNow 등 글로벌 탑 티어 CRM 솔루션 역량을 결합하여 최적의 고객 응대 환경을 설계합니다. 특히 인공지능(AI), 챗봇, 콜봇, 상담 가이드 봇 등 최첨단 AICC(AI Contact Center)솔루션을 통해 기업의 디지털 ...
직무 설명
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1개월 전