Account Manager - Seoul, Seoul
등록 회원 전용 Seoul, Seoul, 대한민국.
1개월 전
* 이 급여 범위는 beBee에서 추정한 것입니다.
Job summary
무신사가 만든 패션 특화 공유오피스 "무신사 스튜디오"는 동대문, 동대문종합시장, 한남, 성수, 신당 등 총 5개 지점을 운영하며, 패션 스타트업과 디자이너, 크리에이터 등 다양한 업계의 입주자들과 함께 성장하고 있습니다. 커뮤니티 매니저는 무신사 스튜디오의 첫인상이자 중심 역할로, 입주 멤버를 유치하고, 입주자가 비즈니스에만 집중할 수 있도록 공간 운영과 컨시어지 서비스를 책임지게 됩니다.
Responsibilities
- 무신사 스튜디오의 공간 운영 및 서비스 경쟁력 강화를 위한 전략을 기획하고 실행합니다.
- 운영 및 입주사 관련 데이터를 관리, 분석하고 보고서를 작성합니다.
- 커뮤니티 활성화를 위한 네트워킹, 실무 콘텐츠 등 다양한 프로그램을 기획하고 운영합니다.
- 오피스 투어, 입주 멤버 온보딩부터 재계약까지의 End-to-End 운영과 고객 관리를 수행합니다.
- 무신사 스튜디오의 신규 입주사를 유치하고 계약을 체결합니다.
- 상담 및 운영 데이터를 기반으로 운영 개선 인사이트를 도출하고 전략을 수립합니다.
- 주니어 매니저 및 운영 스태프의 업무를 지원하고 코칭합니다.
- 외부 파트너(시설, 유지보수, 강사 등)와 협업하며 운영 품질을 관리합니다.
- 월간 리포트, 입주사 분석 자료 등 운영 보고서를 작성하고 개선을 제안합니다.
직무설명서
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