서울특별시, 대한민국.의 Program management 일자리

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. · CXO의 지원 워크플로우, SLA/OLA, 에스컬레이션 경로, 운영 표준을 설계, 문서화 및 지속적으로 개선 · 티켓팅 플랫폼, 지식 베이스 시스템, 인시던트 커뮤니케이션 채널, 온콜 관리 솔루션 등 지원 도구의 선정, 구현, 최적화 책임 · 가시성 도구와 티켓팅 시스템을 통합하여 신호 기반 디스패치, 표준화된 케이스 ...

프로그램 매니지먼트 (Operation and Tooling) - Cloud 는 세계적 수준의 고객 지원을 가능하게 하는 프로세스, 도구, 데이터 기반을 설계합니다. · CXO의 지원 워크플로우, SLA/OLA, 에스컬레이션 경로, 운영 표준을 설계, 문서화 및 지속적으로 개선 · 티켓팅 플랫폼, 지식 베이스 시스템, 인시던트 커뮤니케이션 채널, 온콜 관리 솔루션 등 지원 도구의 선정, 구현, 최적화 책임 · 가시성 도구와 티켓팅 시스템을 통합하여 신호 기반 디스패치, 표준화된 케이스 템플릿, 실 ...

로켓프레쉬에서, 고객 경험 혁신을 이끌 리더를 찾습니다. 전략적 사고와 실행력을 갖춘 Program Manager, 지금 쿠팡에서 함께하세요. · 쿠팡의 Wow the Customers 가치를 실현하며 빠르게 성장 중인 로켓프레쉬 사업부의 Program Management 직무는 Fresh Category Management 팀에 소속되어, 로켓프레쉬 사업 전반에 걸쳐 고객 참여(Engagement)와 고객 경험 만족(Excellence) 개선을 주도합니다. · 빠르게 변화하는 신선식품 카테고리에 ...

쿠팡의 Customer eXperience Design PM팀은 CXD 조직의 비즈니스 성공을 위해 수행되는 전체 프로젝트와 프로그램을 관리하는 팀입니다. · 디테일이 많은 동시다발적으로 진행되는 업무 및 과제를 효과적으로 관리 · 비즈니스 요구사항을 바탕으로 프로젝트 전체 범위를 정의 · 프로젝트의 실행계획을 수립하고 프로젝트의 진척도를 관리 · 다양한 프로젝트 리스크 및 이슈 해결을 위한 가이드 제공과 주도적 문제 해결 · 개발, 프로덕트, 세일즈 등 다양한 팀과의 협업을 통해 흥미로운 기능을 ...

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. · ~ (명사형) · ~ 분 · ~ 분 · 전형 절차 · 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 · 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. · 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. · 참고 사항 · 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 ...

쿠팡이츠(Coupang Eats)는 쿠팡의 음식 배달 서비스이자, 대한민국에서 가장 빠르게 성장하고 있는 배달 플랫폼입니다. · 2019년 국내 배달 업계에 혜성처럼 등장한 쿠팡이츠는 2024년 '무제한 무료배달'로 세상을 다시 한번 놀라게 했습니다. 고객에게 최상의 배달 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력한 결과물입니다. · 지금껏 선보인 혁신은 시작에 불과합니다. 세상 모든 사람들이 ...

쿠팡이츠서비스 Business & Operations 조직 산하의 Vendor Excellence팀은 다양한 기능 조직과 협업하여 전략적 프로그램을 기획 · 운영하고, 리스크 분석 및 공급망 최적화를 통해 사업 성장을 견인합니다. · 산하 조직내의 여러 프로그램을 성공적으로 수행하고 관리할 뿐만 아니라 다른 기능 조직 전반에 걸친 영향력 있는 프로그램을 기획하고, 리스크를 분석하며, 타부서와의 협업을 총괄 · 비즈니스 문제 해결을 위한 정량적 분석을 통해 데이터 기반의 비즈니스 의사결정을 지원하고 ...

쿠팡이츠서비스 Business & Operations 조직 산하의 Vendor Excellence팀은 다양한 기능 조직과 협업하여 전략적 프로그램을 기획 · 운영하고, 리스크 분석 및 공급망 최적화를 통해 사업 성장을 견인합니다. · 산하 조직내의 여러 프로그램을 성공적으로 수행하고 관리할 뿐만 아니라 다른 기능 조직 전반에 걸친 영향력 있는 프로그램을 기획하고, 리스크를 분석하며, 타부서와의 협업을 총괄 · 비즈니스 문제 해결을 위한 정량적 분석을 통해 데이터 기반의 비즈니스 의사결정을 지원하고 ...

쿠팡의 신축 물류센터 프로젝트 (구축, 폐쇄, Re-design 등)의 On-time delivery 달성을 위해 제반 활동과 자원을 기획/실행 및 관리하는 업무를 진행하게 됩니다. · 신규 FC 구축/폐쇄/Re-design 을 위한 제반활동과 자원을 기획/실행 및 관리 · 프로젝트의 Business 요구사항을 바탕으로 프로젝트 착수 · 프로젝트의 초기 디자인/요구사항 분석 및 전체 실행계획 수립 및 진척도 확인 · 유관부서와 협력업체들과 주어진 자원내에서 일정 조정, 통합 관리하여 Deliver ...

시니어 리더로서 가격 결정, 가격 모니터링/조정, 시장 조사 및 기타 프로세스 등 쿠팡의 가격 운영을 개선하는 업무를 맡게 됩니다. · 프로덕트, 비즈니스 및 운영 파트너와 협력하여 가격 정책 검토를 실행하고, 정책 변경을 지원하는 분석 제공, 정책 문서화, 운영, 프로덕트 및 엔지니어링 팀과 함께 정책 변경을 구현 · 가격 정책과의 불일치 영역을 식별하기 위해 운영 감사를 실행하고, 발견된 문제를 해결하기 위해 운영 프로세스 및 가격 시스템에 수정 조치를 도입 · 운영 절차(SOP)의 변경 사항 ...

Eats Merchant Business Innovation 조직은 쿠팡이츠의 성장을 위해서 다양한 프로젝트에 깊이 관여하며, 쿠팡이츠 내 모든 팀과 긴밀하게 협력하여 비즈니스 프로세스를 설계하고 개선합니다. · 신규 비즈니스 프로젝트를 주도하며 문제를 정의하고, 데이터 기반으로 해결 방안을 도출한 뒤 빠르게 실행하여 실질적인 성과를 만들어내는 역할 수행 · 단순한 분석을 넘어, SQL과 Python을 자유롭고 빠르게 활용하여 데이터 기반의 인사이트를 도출하고 이를 바탕으로 타 부서를 설득하여 전 ...

Training & Coaching team on Catalog Product Operations on töötanud töötajate täpsuse parandamiseks. Tööülesanne on treeningu tulemuste analüüs ja treeningu efektiivsuse parandamine. · Training Program Evaluation & Analysistreeningu kvaliteedi parandamiseks · treeningu efektiivsus ...

쿠팡이츠서비스의 운영정책 담당자는 모든 프로세스의 운영정책을 기획하고 관리하는 역할을 하게 되며, 운영상 발생할 수 있는 모든 문제 상황을 정의하고 이를 해결하는 과정을 리딩합니다. · 운영정책 관리 및 개별 이슈에 대한 대응 · 비지니스 임팩트 분석 및 개선 사항 도출 · 안정적인 배달파트너 공급 및 신사업 고도화 방안 기획 및 지원 · 경쟁사/산업/정부 정책 동향 파악 및 분석을 통한 정책기획 및 관리 · 조직 내 전략적 목표 및 진행사항 주요 경영진 보고 / 이해관계자 커뮤니케이션 및 협업 ...

Compliance Automation팀은 쿠팡의 오퍼레이터가 복잡한 정책도 쉽고 빠르게 따를 수 있도록 지원하며, 최신 AI 기술을 적극 도입해 운영의 효율성과 정확성을 혁신합니다. 데이터 기반의 프로세스 개선과 기술 도입을 통해, 고객과 오퍼레이터 모두에게 더 나은 경험을 제공하는 것이 우리의 목표입니다. · AI 관련 프로젝트 통합 관리: 디지털 혁신 로드맵에 맞춘 전략적 우선순위 설정 및 운영 방향 수립 · 현업 및 이해관계자 협업: 프로젝트 목표 · KPI 설정, 예산 산출, 리스크 분석 ...

We are looking for an experienced and highly organized Program Manager to oversee cross-functional initiatives and ensure the successful execution of strategic programs. · Lead and manage cross-functional programs from initiation to completion · Define program goals, scope, and d ...

Position Overview: · Solid Power is seeking a · Program Manager · to join our talented team working to revolutionize the battery industry through the development of next generation, all solid-state electrolytes. · Maintain detailed documentation of meetings, decisions, and action ...

We are looking for motivated leaders who enjoy working with smart people to innovate and make history by solving complex and exciting problems. Plan, build, execute, and lead programs in the inbound domain of Rocket Growth. · Define, analyze problems and bottlenecks and propose a ...

We are looking for motivated leaders who enjoy working with smart people to innovate and make history by solving complex and exciting problems. · Plan, build, execute, and lead programs in the inbound domain of Rocket Growth. · Define, analyze problems and bottlenecks and propose ...

The purpose of this role is to own and drive a MEL component within the Managing Directors Offices (MDOs) that informs an integrated programming, renewal process and foster a unified approach to learning as developed and overseen by the SIU. · This position plays a key role in ge ...

Solid Power is seeking a Program Manager to join our talented team working to revolutionize the battery industry through the development of next generation, all solid-state electrolytes. · Maintain detailed documentation of meetings, decisions, and action items. · Facilitate smoo ...