- Leading and Supporting power technical service (PTS) team and dealers, provide efficiency service to customers, lead for customer satisfaction
- Leading and Supporting PTS team and dealers, implementation of aftermarket business actions and activities, lead to sustainable profitable growth on service business
- Coaching and Leading PTS Team members for clear understanding of the tasks, responsibilities and competencies required, define team member development plan, follow up and regularly performance reviews
- Leading daily PTS Team communication and regularly meetings, build effective and transparency work environment in PTS team
- Leading PTS teams to effective and transparency communication with Sales Team, logistic and other internal teams, as well as divisions & Distributors
- Drive dealers to have effective service and service sales organization
- Supporting and leading PTS Technical supports, to improve dealer and customer service by evaluating and improving processes, monitoring & analyzing results and implement changes
- Transfer divisional and local ACK policy & procedures to dealers and implement daily service operational and technical support activities planning and follow up, including dealers service and direct service.
- Leading for handling quality related customer complaints, implement NPS (customer satisfication survey).
- Response for aftermarket sales target.
- Drive dealers for implement of aftermarket business plan, including extend warranty, campaigns, etc.
- Set aftermarket to dealers, follow up and regularly performance review, take actions for improvement.
- Pricing review and update
- Parts stock review and control with logistic
- Leading self and PTS team members service sales and marketing activities
- Implement the relevant tasks assigned by management, ex. Customers complains handling, Projects, etc.
- Min 5 years experiences in industrial service area, team leader experience needed
- University graduate preferably with electrical engineering or mechanical engineering major
- Good written and spoken English skills
- Good written and spoken Japanese skills (preferred)
- Problem Analysis & decision Making
- Good Communication with People
- Collaborative, Meticulous, Responsible
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Sales advisor
3일 전
ARKET Gyeonggi-do, 대한민국. 파트타임직무 설명 · 직무 정보 · ARKET에서 Sales Advisor의 역할은 고객 서비스오 더불어 특별한 경험을 고객님께 재공하는 것입니다. Sales Advisor는 판매 증대를 위해 적극적으로 노력하고 매장을 방문하는 모든 사람에게 최고의 고객 경험을 제공하는데 기여합니다. 늘 최상의 고객서비스를 제공 할 수 있도록 팀을 서포트 합니다. · Sales Advisor의 주요 책임은 다음과 같습니다. · -항상 고객을 최우선으로 생각하며 계산대, 피팅룸, 판매공간에서 사이즈나 핏, 소재, 의류관리 ...
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Sales advisor
3일 전
H&M Group Gyeonggi-do, 대한민국. 파트타임회사 설명 · 회사 설명 · ARKET은 여성과 남성, 어린이를 위한 에센셜한 패션 아이템을 제공하며, 뉴 노르딕 베지테리안 카페를 함께 운영하는 모던한 라이프 스타일 마켓입니다. 우리는 고객이 좋은 선택을 하고 삶을 즐기며, 더 나은 세상을 위해 기여할 수 있도록 영감을 준다는 컨셉을 바탕으로 합니다. 패션과 음식, 향 뷰티 및 기능성 홈 제품에 이르기까지 좋은 제품을 쉽게 선택할 수 있도록 선별된 컬렉션을 제안하고 있습니다. · ARKET은 2017년 H&M 그룹에서 새롭게 선보인 브랜드이며 ...
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Siemens Healthineers Ltd. Seongnam-si, 대한민국. Permanent[ 회사소개 ] · 지멘스헬시니어스는전세계약 6만6천명의임직원이의료산업에최첨단기술을제공하는기업으로서영상의학, 실험진단사업, 의료 IT 부문에서최신기술을선도하고있습니다.지멘스헬시니어스한국지사에서는약 1,100여명이상의임직원이영상및진단의료기기세일즈, 서비스, 연구개발, 생산등의업무를담당하고있습니다. 서울, 부산, 대구, 대전, 전주, 광주등국내주요도시에세일즈, 서비스오피스가운영되고있으며, 초음파기기연구개발및생산은분당및포항에서이루어지고있습니다. · Position Title : · Cardio-V ...
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Sales advisor
3일 전
ARKET Seoul, 대한민국. 파트타임직무 설명 · 직무 정보 · ARKET에서 Sales Advisor의 역할은 고객 서비스오 더불어 특별한 경험을 고객님께 재공하는 것입니다. Sales Advisor는 판매 증대를 위해 적극적으로 노력하고 매장을 방문하는 모든 사람에게 최고의 고객 경험을 제공하는데 기여합니다. 늘 최상의 고객서비스를 제공 할 수 있도록 팀을 서포트 합니다. · Sales Advisor의 주요 책임은 다음과 같습니다. · -항상 고객을 최우선으로 생각하며 계산대, 피팅룸, 판매공간에서 사이즈나 핏, 소재, 의류관리 ...
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Security Engineer
1주 전
Lunit Seoul, 대한민국. 풀타임"Conquering cancer through AI" · Lunit은 "Learning Unit"을 줄여 만든 이름으로, · 암 진단 및 치료에 기여하는 인공지능 솔루션을 개발하고 제공하는 의료 AI 기업입니다. · 루닛은 인공지능 기술을 통해 더 정확한 암 진단과 치료 효과 예측이 가능해지고, · 환자를 위한 신속한 맞춤형 치료가 가능해지는 시대를 열고자 합니다. · About the team · Lunit의 Information Security Team은 Lunit 회사 및 모든 제품의 보안 ...
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고객지원 코워커 정규직, 풀타임
2일 전
Ikea Yongin-si, 대한민국. 풀타임Job ID: · Date posted: 14/05/ · Who you are · 이케아의 가치와 본인의 가치가 부합되는 사람 · 판매와 목표 달성 및 이케아 고객에게 최고의 경험을 선사하고자 하는 열정을 가진 사람 · 사람들의 주거 환경과 홈퍼니싱에 관심이 있는 사람 · 빠르게 변화하는 환경에 적응하고 미래 지향적인 환경에서 일하는 것을 좋아하는 사람 · 적극적인 판매와 고객 지원을 위한 올바른 태도와 행동을 지닌 사람 · 고객 행동에 대한 이해를 갖추고 고객 만족을 창출할 수 있는 사람 · ...
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Sales advisor
6일 전
H&M Group Seoul, 대한민국. 파트타임회사 설명 · 회사 설명 · ARKET은 여성과 남성, 어린이를 위한 에센셜한 패션 아이템을 제공하며, 뉴 노르딕 베지테리안 카페를 함께 운영하는 모던한 라이프 스타일 마켓입니다. 우리는 고객이 좋은 선택을 하고 삶을 즐기며, 더 나은 세상을 위해 기여할 수 있도록 영감을 준다는 컨셉을 바탕으로 합니다. 패션과 음식, 향 뷰티 및 기능성 홈 제품에 이르기까지 좋은 제품을 쉽게 선택할 수 있도록 선별된 컬렉션을 제안하고 있습니다. · ARKET은 2017년 H&M 그룹에서 새롭게 선보인 브랜드이며 ...
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AIA Seoul, 대한민국. 풀타임At AIA we've started an exciting movement to create a healthier, more sustainable future for everyone. · If you believe in developing a better tomorrow, read on. · About the Role · [팀/포지션 소개] · AIA생명 테크놀로지본부는 보험 고객 및 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해, 혁신적인 금융 플랫폼 서비스를 만들고 있습니다. 플랫폼혁신팀( ...
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Sales advisor
3일 전
H&M Group Seoul, 대한민국. 풀타임회사 설명 · 회사 설명 · ARKET은 여성과 남성, 어린이를 위한 에센셜한 패션 아이템을 제공하며, 뉴 노르딕 베지테리안 카페를 함께 운영하는 모던한 라이프 스타일 마켓입니다. 우리는 고객이 좋은 선택을 하고 삶을 즐기며, 더 나은 세상을 위해 기여할 수 있도록 영감을 준다는 컨셉을 바탕으로 합니다. 패션과 음식, 향 뷰티 및 기능성 홈 제품에 이르기까지 좋은 제품을 쉽게 선택할 수 있도록 선별된 컬렉션을 제안하고 있습니다. · ARKET은 2017년 H&M 그룹에서 새롭게 선보인 브랜드이며 ...
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Lunit Seoul, 대한민국. 풀타임"Conquering cancer through AI" · Lunit은 "Learning Unit"을 줄여 만든 이름으로, 암 진단 및 치료에 기여하는 인공지능 솔루션을 개발하고 제공하는 의료 AI 기업입니다. · 루닛은 인공지능 기술을 통해 더 정확한 암 진단과 치료 효과 예측이 가능해지고, 환자를 위한 신속한 맞춤형 치료가 가능해지는 시대를 열고자 합니다. · About the team · Lunit의 Information Security Team은 Lunit 회사 및 모든 제품의 보안을 담당 ...
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Cloud Architect
6일 전
AIA Seoul, 대한민국. 풀타임At AIA we've started an exciting movement to create a healthier, more sustainable future for everyone. · If you believe in developing a better tomorrow, read on. · About the Role · [팀/포지션 소개] · AIA생명 테크놀로지본부는 보험 고객 및 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해, 혁신적인 금융 플랫폼 서비스를 만들고 있습니다. 플랫폼혁신팀( ...
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Senior Data Engineer
4일 전
Coupang Seoul, 대한민국.쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. · 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. ...
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Coupang Seoul, 대한민국.회사 소개 · 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. · 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라 ...
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세일즈 코워커 1년 계약직, 풀타임
14시간 전
Ikea Goyang-si, 대한민국. 풀타임Job ID: · Date posted: 16/05/ · 우리는 어떤사람과 일하고 싶나요? · 영업과 목표 달성, 이케아 고객에게 최고의 경험을 선사하고자 하는 열정을 가진 사람 · 이케아 가치가 본인의 가치를 정확히 반영할 수 있는 사람 · 사람들의 주거 환경과 홈퍼니싱에 관심이 있는 사람 · 빠른 템포의 미래 지향적인 환경에서 일하는 것을 좋아하는 사람 · 적극적인 영업과 고객 지원을 위한 올바른 태도와 행동을 지닌 사람 · 고객의 행동에 대한 이해를 갖춘 사람 · 이케아 방식의 판매에 대 ...
PTS Team Leader_Service - Seongnam-si, 대한민국. - Atlas Copco
설명
.fit_to_content{width:%;height:auto}Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.
Join us on our journey for a better tomorrow.
Job Title: Team Leader_Service
Business Area: PT
Division: PTS
Reporting to: General Manager
Location: Pangyo
Purpose of this Job
Duties&Resposibility
1. Lead team
2. Service operations & technical support
3. Aftermarket sales & marketing
4. Others
Qualifications
[Experience/Education]
[Knowledge/Skill]
[Teamwork]
Submission of recommendation letter along with CV preferred
Please submit only the minimum personal information required for the recruitment process.