컨택센터 운영 매니저 - Seoul, Seoul

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1개월 전

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[조직 소개] · 저희 ​조직은 ​ · 고객/파트너와 ​가장 가까운 ​곳에서 목소리를 듣고 문제를 ​해결합니다. ​고객 지향적 ​제품을 만들기 위한 ​Feedback loop를 ​운영 ​관리, 개선하고 ​고객 ​만족도 ​제고를 위한 고객 ​관계를 ​수립 합니다. 플랫폼 ​서비스 ​전반에 ​필요한 제품 및 ​사업 내 ​비 ​표준화 업무를 ​표준화하여 생산성을 ​개선하고, ​성공적으로 비즈니스가 확장 ​할 수 ​있도록 지원 합니다. · 해당 포지션은 플랫폼별 고객센터의 채널별 운영을 통해 VOC Fe ...
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