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    Service Manager, Tech - Seoul, 대한민국. - Adidas

    Adidas
    Adidas Seoul, 대한민국.

    위치: Talent KR S2 - 5시간 전

    adidas background
    풀타임
    설명

    Purpose & Overall Relevance for the Organization:

    IT service management is the craft of implementing, managing, and delivering IT services to meet the needs of the organization. It ensures that the appropriate mix of people, processes, and technology are in place to provide value.

    Key Responsibilities:

    Business analysis

    • Investigates operational needs and problems, and opportunities, contributing to the recommendation of improvements in automated and non-automated components of new or changed processes and organization.

    • Assists in defining acceptance tests for these recommendations.

    Service level management

    • Monitors service delivery performance metrics and liaises with managers and customers to ensure that service level agreements are not breached without the stakeholders being given the opportunity of planning for a deterioration in service.

    • Maintain WMS/WCS and Automation system in the best condition.

    Service acceptance

    • Engages with project management to confirm that products developed meet the service acceptance criteria and are to the required standard.

    • Feeds into change management processes.

    Change management

    • Develops, documents and implements changes based on requests for change.

    • Applies change control procedures.

    Release and deployment

    • Uses the tools and techniques for specific areas of release and deployment activities.

    • Administers the recording of activities, logging of results and documents technical activity undertaken.

    • May carry out early life support activities such as providing support advice to initial users.

    Problem management

    • Investigates problems in systems, processes and services.

    • Assists with the implementation of agreed remedies and preventative measures.

    Incident management

    • Following agreed procedures, identifies, registers and categorizes incidents.

    • Gathers information to enable incident resolution and promptly allocates incidents as appropriate.

    • Maintains records and advises relevant persons of actions taken.

    If required: People Management / Resource Management:


    • May be involved and gives some input on hiring Transition decisions

    • Ensures appropriate leadership skills are present at every level through creating a motivational and supportive work environment in which employees are coached, trained and provided with career opportunities through development

    • Allocates the different work to the respective employees considering experience, complexity, workload and organizational efficiency

    • Continuously monitors and evaluates team workload and organizational efficiency with the support of IT systems, data and analysis and team feedback and makes appropriate changes to meet business needs.

    • Provides team members/direct reports with clear direction and targets that are aligned with business needs and GIT objectives

    Key Relationships:


    • Global IT

    • Respective business function (GOPS, Finance, HR, Brand Marketing, Wholesale/Retail)

    • HR Management

    • Controlling

    • Maintain WMS/WCS and Automation system in the best condition

    Requisite Education and Experience / Minimum Qualifications:


    • Four-year college or university degree with focus on Business Administration or IT or related areas, or equivalent combination of education and experience

    • Proficient spoken and written command of English

    • At least 5-year experience in IT

    • 2 years of experience in relevant area

    • Understanding of different culture

    • Participated in projects with people from other functions/markets

    • Knowledge of using SQL preferred

    • Understanding WMS/WCS and Automation system preferred

    This position's primary working location is Pyeongtaek Distribution Center

  • Crypto

    Rust Engineer

    위치: Talent SG C2 - 5시간 전

    Crypto Seoul, 대한민국. 풀타임

    We are a team to design, develop, maintain, and improve software for various ventures projects, , projects that are adjacent to our core businesses and are bootstrapped fast with a lean team. You will be actively involved in the design of various components behind scalable applic ...

  • Coupang

    쿠팡 로켓배송 상품기획 담당자 전 카테고리 대규모 채용

    위치: beBee S2 KR - 1일 전

    Coupang Seoul, 대한민국.

    회사 소개 · 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. · 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라 ...

  • TikTok

    KR Key Account Lead, Global Gaming

    위치: Talent KR S2 - 5시간 전

    TikTok Seoul, 대한민국.

    About the team · TikTok's Global Gaming Team aims to help gaming businesses and brands unleash their creative side, connect with our audience, and drive revenue and growth. We provide strategic input and run high-impact campaigns to ensure our customers have best-in-class tools a ...

  • Unity

    Director Strategic Partnerships

    위치: Talent KR S2 - 5시간 전

    Unity Seoul, 대한민국. 풀타임

    Role Description Director, Strategic Partnerships · This position requires highly talented, self driven and result oriented Mobile carriers and OEM brands strategic partners management experience or Business development in APAC, to build and grow a strong relationship with Un ...

  • Paymentwall

    Marketing Associate

    위치: Talent KR S2 - 5시간 전

    Paymentwall Seoul, 대한민국.

    Responsibilities · :Formulate corporate brand strategy and organize the implementation of brand promotion, marketing, and increase company awareness; · Proposal, planning, organizing and executing online and offline monthly influence events; · Write and maintain publicity contrib ...

  • Assembly

    Digital Director

    위치: Talent KR S2 - 5시간 전

    Assembly Seoul, 대한민국. 풀타임

    We are Assembly – and we're not like the rest. We're the modern alternative agency, bringing together industry-leading data, talent, and tech to Find the Change That Fuels Growth for the best brands on the planet, including LG, Adobe, Wework, Ralph Lauren, Moncler, Aesop, and mor ...

  • Coupang

    쿠팡 로켓배송 상품기획 담당자

    위치: beBee S2 KR - 1일 전

    Coupang Seoul, 대한민국.

    회사 소개 · 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. · 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라 ...

  • Media

    Business Development Manager

    위치: Talent KR S2 - 5시간 전

    Media Seoul, 대한민국.

    The Opportunity · We are looking for a dynamic, high-performing Business Development Manager based in Seoul with experience selling marketing technology, and/or other professional tech-based services to enterprise brands. You will be expected to provide a consultative experie ...

  • Coupang

    쿠팡 로켓배송 Instock Manager

    위치: beBee S2 KR - 4일 전

    Coupang Seoul, 대한민국.

    회사 소개 · 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. · 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라 ...

  • Nike

    Lead, Technology Customer Support INFRA

    위치: beBee S2 KR - 6일 전

    Nike Seoul, 대한민국. 풀타임

    WHO WE ARE LOOKING FOR · Asia-Pacific Latin-America (APLA) is a multi-cultural, growth Geography (Geo) that is seeking a Lead, Technology Customer Support Infrastructure & End User to support, manage and deliver its end user systems, infrastructure and software architecture in th ...

  • Adecco

    Field Application Engineer

    위치: beBee S2 KR - 4일 전

    Adecco Seoul, 대한민국. 풀타임

    Key Responsibilities · Consulting giving advices about company's components and systems. · Providing application support in the process of choosing, changing, and developing products and systems. · Supporting sales when matching customer requirements with product requirements ...

  • Coupang

    Group Product Manager

    위치: beBee S2 KR - 5시간 전

    Coupang Seoul, 대한민국.

    [About Us] · We are leaders in last-mile delivery. We own the delivery process end-to-end, all the way to your doorstep, with our own fulfillment centers, trucks, and drivers. We operate the largest directly employed delivery fleet in Korea, and utilize our own proprietary softwa ...

  • Valeo

    Junior RO Management Controller

    위치: Talent KR S2 - 5시간 전

    Valeo Seoul, 대한민국. 풀타임

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driv ...

  • SendBird

    Developer Advocate

    위치: Talent KR S2 - 5시간 전

    SendBird Seoul, 대한민국.

    The Developer Experience team ensures we stay connected with tech-loving communities. Third-party developers create applications and businesses on Sendbird's APIs and platform. As Developer Advocates, we enthusiastically promote Sendbird technologies and represent third-party dev ...

  • Coupang

    Staff, Android Engineer

    위치: beBee S2 KR - 17시간 전

    Coupang Seoul, 대한민국.

    회사 소개 · 쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다. 뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 상품 선정, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품을 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송하는 혁신을 실현하였습니 ...

  • Coupang

    쿠팡 로켓배송 패션 인스탁팀 팀장

    위치: beBee S2 KR - 5시간 전

    Coupang Seoul, 대한민국.

    회사 소개 · 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. · 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라 ...

  • Coupang

    쿠팡 Sr. Manager, Outbound Sales Team

    위치: beBee S2 KR - 2일 전

    Coupang Seoul, 대한민국.

    회사 소개 · 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. · 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라 ...

  • Coupang

    Staff Product Designer

    위치: beBee S2 KR - 3일 전

    Coupang Seoul, 대한민국.

    회사 소개 · 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. · 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 ...

  • MIRA- Search

    Junior Business Development Manager

    위치: Talent KR S2 - 5시간 전

    MIRA- Search Seoul, 대한민국. 풀타임

    For our partner we are looking for Junior Business Development Manager. · Daily responsibilities: · -Schedule business meetings with potential clients. · -Market the company's products/services by addressing or anticipating client needs. · -Aid in the preparation of contracts to ...

  • Assembly Global

    Senior Affiliate Manager

    위치: Talent KR S2 - 5시간 전

    Assembly Global Seoul, 대한민국.

    We are Assembly – and we're not like the rest. We're the modern alternative agency, bringing together industry-leading data, talent, and tech to Find the Change That Fuels Growth for the best brands on the planet, including LG, Adobe, Wework, Ralph Lauren, Moncler, Aesop, and mor ...